メッセージルーティング
サインアップ時の名前と連絡先情報により、リクエストは正しいレコードに割り当てられます。
GeminiはGet Startedフォームで提供された詳細を通じてすべてのお問い合わせを処理します。このページは連絡先戦略のガイダンスを提供し、適切なチームに確実に届くように含めるべき内容を明示しています。
ここでは直接の連絡チャネルは表示しません。一貫性と追跡性を確保するため、すべてのお問い合わせは提供された情報を使ってサインアップのフローを通じて行われます。
サインアップ時の名前と連絡先情報により、リクエストは正しいレコードに割り当てられます。
処理を迅速化し、やりとりを減らすために、正確な件名、簡潔な説明、関連ページの参照を共有してください。
私たちのデータプラクティスはポリシーページに記録されています。フッターで完全なプライバシーとクッキーの詳細をご覧ください。
geminiに連絡するには、Get Startedフォームに記入し、情報を送信してください。送信後、フォローアップのメッセージに返答し、トピックと背景を指定してください。
返信チャンネルを使って、トピック、ページの参考資料、簡潔な概要を記載してください。
私たちのチームは以下に記載された時間内に返信します。メッセージの量によって時間が変動する場合があります。
私たちは通常、1〜2営業日以内に対応を目指しています。週末や祝日は除きます。繁忙期には回答に少し時間がかかることがあります。
月~金
リクエストは通常の営業日に処理されます。
1~2日
標準状態ではこの範囲内で最初の回答を受け取ることが多いです。
簡潔
明確なトピックと背景が、フォローアップを減らし、処理を迅速化します。
問い合わせやフォローアップには、Get Startedページを通じて詳細を送信してください。これにより、コミュニケーションが当社の公開ガイドラインと一致します。